S.S.S.

Üye kayıt formunda bilgileriniz eksiksiz ve doğru olmalıdır. Seçeceğiniz şifre kolay hatırlayacağınız fakat başkaları tarafından bilinmeyen ya da tahmin edilemeyen bir şifre olmalıdır.

Ödemelerinizi alışverişinizi tamamladıktan sonra web sitemiz üzerinden gerçekleştirebileceksiniz. Web sitemizde 2 ayrı ödeme yöntemi vardır; kredi kartı ile ödeme ve havale/EFT yoluyla ödeme. dekoriq.com’da online güvenli bir şekilde alışveriş yapabilirsiniz. Sitemiz SSL Sertifikası ile korunmaktadır. SanalPos olarak kullandığımız altyapı İyzico’ya aittir.

Web sitemizden vermiş olduğunuz siparişleriniz kargoya teslim edildiklerinde e-posta adresinize siparişiniz ile ilgili kargo sevk bilgileri gönderilir.

Evet, takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildikten sonra e-posta adresinize gönderilen sipariş numaranızı kullanarak siparişinizin kargo sürecini sorgulayabilirsiniz.

Belirtilen adreste bulunmamanız durumunda, siparişiniz en yakın kargo şubesine teslim edilir. Kargonuzu 3 gün* içinde sipariş numaranız ile birlikte en yakın kargo şubesinden teslim alabilirsiniz. Siparişiniz belirtilen sürede teslim almadığınız takdirde dekoriq.com’a iade edilir.

*Kargo iade süresi kargo firmasına bağlı olarak değişkenlik gösterebilir.

Ödemenizi kredi kartınız ile tek çekim olarak yapabileceğiniz gibi, kartınızın özellikleri dahilinde taksitli olarak da sağlamanız mümkündür.

Kapıda ödeme seçeceğimiz mevcut değildir.

Tüm ürünlerimizin fiyatına KDV (Katma Değer Vergisi) ilave edilmiştir.

Web sitemiz ve internet üzerinden yasal satış yapılan tüm sitelerin fatura kesme zorunluluğu vardır. Bu fatura kesim işlemi için T.C. kimlik numarası bilgisi Maliye Bakanlığınca zorunlu kılınmıştır. T.C. kimlik numaranız adınıza düzenlenen faturalarda ilgili bölüme yazılmak için talep edilmektedir. Bu bilgi, üye olurken Gizlilik Sözleşmemizde de belirttiğimiz gibi, kimseyle paylaşılmamaktadır.

Posterleriniz 1-2 gün içerinde basılıp hazırlanır, çerçeveleriniz de aynı şekilde 1-2 gün içerinde hazırlanmış olur. Toplamda 7 gün içerisinde tüm ürünler hazır bir şekilde kargoya teslim edilir. Kargo da lokasyona bağlı değişiklik gösterecek şekilde 1-3 iş günü içerisinde size ürünlerinizi teslim eder.

Mağazamızdan sipariş verdiğiniz tüm ürünleri MNG Kargo ile gönderiyoruz. Kargo firması değişikliği talebiniz olduğunda tüm kargo masrafları alıcı tarafından karşılanacaktır.

Şu anda fiziki bir mağazamız bulunmamaktadır. Ürünlerimizi sadece dekoriq.com online mağazamız üzerinden satın alabilirsiniz. Tüm siparişleriniz Türkiye’nin her yerine kargo ile ister kapınıza isterseniz kargo şubesine teslim edilir.

Siparişinizi oluştururken sadece poster seçeceğini seçerseniz ürün sadece poster olarak gelecektir. Bunu haricinde oluşturduğunuz siparişleriniz poster ve çerçeve dahil olarak hazırlanır.

Posterlerimizi çerçevelerine yerleştirdikten sonra zarar görmeden size ulaşabilmeleri için özenle paketliyor ve gönderiyoruz.

Tablolarımızda ön korumasında cam gibi gözüken ama camdan daha kullanışlı ve hafif PVC (asetat) bulunmaktadır . Çerçeveler Polistren (Lamine) malzemeden üretilmiştir .

Tüm baskılarımız 300 gr poster kağıdına iç dekorasyona uygun yüksek kaliteli dijital baskı şeklinde yapılmaktadır.

Posterlerimizin renkleri mağazamızda gördüğünüz renkler ile aynıdır. Monitörünüzde renkleri en doğru şekilde görebilmeniz için size monitörünüzün renk kalibrasyonunu yapmanızı öneririz. Kullanılan kağıtların yüzeylerinin ve parlıklarının ekranlarınız ile aynı olmadığını da göz önünde bulundurmanız gerekir.Çerçeveler ise size sunduğumuz çerçeve kataloğundaki renklerle kesinlikle uyuşmaktadır.

Evet, siparişiniz tamamlandıktan sonra tarafımızdan bir sipariş onay e-postası alacaksınız.